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DOMLIS : UNE ORGANISATION ADAPTÉE
PROXIMITÉ, ENGAGEMENT CONTRACTUEL ET PERFORMANCE

PROXIMITÉ : AVANT TOUT L'ESPRIT DE SERVICE

 

Entreprise à taille humaine, Domlis développe
un authentique esprit de service de proximité qui
se traduit pour les clients en disponibilité, flexibilité
et réactivité.

Ce circuit court relationnel repose sur :

- une organisation concentrée et rodée
- un développement et un turn-over maitrisés
- une gestion des ressources humaines proche,
attentive et sociale
- un développement décentralisé des agences

Entre la Direction Générale et l’Agent de Service qualifié,
il n’y a que deux niveaux : Inspecteur et Chef d‘Équipe.

L’accessibilité aux interlocuteurs et décisionnaires
est prioritaire chez Domlis.


 

PERFORMANCE : FORMATION, TECHNICITÉ, TRAÇABILITÉ

Le métier du nettoyage s’est largement professionnalisé ces dernières années.
Domlis Nettoyage s’inscrit résolument aux avants-postes de cette évolution, intégrant – entre autres -
les préoccupations environnementales. Une politique de formation ambitieuse est à la base de
la pyramide de performance de l’entreprise.

 

ENGAGEMENT
CONTRACTUEL

La stratégie commerciale vise
la qualité plutôt que la quantité
afin de garantir le contrôle
et le suivi des prestations,
la satisfaction client dans le respect
des engagements contractuels
en matière de résultat.

  
 
qualipropre
  
 
DOMLIS bénéficie de la certification
QUALIPROPRE.
  
 
 
 
Gestion
rigoureuse des produits,
qualité des
matériels :
véritable culture
d’exigence qualité.
  
 
 
IMPLICATION
PROFESSIONNELLE & DÉONTOLOGIQUE

Domlis s’implique depuis toujours dans les instances professionnelle (FEP Ile de France) et s’inscrit dans le respect des législations et de la déontologie. OBJECTIF : Fidéliser et demeurer proche du client tant par le service que par le conseil, la qualité et la disponibilité.